Coleta de Dados Pessoais

Coletamos as seguintes informações para oferecer uma melhor experiência de compra:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento.
• Dados de contato: e-mail, telefone, endereço para entrega.
• Dados de pagamento: número do cartão (via intermediadores de pagamento seguros), dados bancários (em caso de PIX ou boleto).
• Dados de navegação: IP, localização aproximada, tipo de dispositivo, páginas acessadas (cookies).

Uso das Informações

Utilizamos seus dados para:

• Processar e entregar seus pedidos.
• Enviar notificações sobre status do pedido.
• Oferecer suporte e atendimento ao cliente.
• Enviar promoções, novidades e ofertas (caso você aceite).
• Melhorar sua experiência em nosso site por meio de análise de navegação.

Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

• Meios de pagamento (ex.: Mercado Pago, PagSeguro, etc.).
• Transportadoras e serviços de entrega.
• Plataformas de marketing (apenas se você consentir receber comunicações).
• Autoridades legais, quando exigido por lei.

Nunca vendemos seus dados pessoais.

Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como:

• Certificado SSL (navegação segura).
• Criptografia de dados sensíveis.
• Acesso restrito aos dados por parte de colaboradores autorizados.

Seus Direitos

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados.
• Corrigir informações incorretas.
• Solicitar a exclusão dos seus dados.
• Revogar consentimentos.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: novagreciaecommerce@gmail.com.

Cookies

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Alterações na Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos revisá-la periodicamente. Notificaremos você em caso de mudanças significativas.